物流丢了怎么查询物流单号，快递单号查不到是怎么回事？
1，快递单号无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，快递单号物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，快递单号物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
快递丢失怎么办？
顺丰的快递哥总体来说还是比较负责的，排除你和快递员发生矛盾的情形，当天不知道顺丰小哥为啥没有送上楼，一般顺丰小哥都会送货上门的，电梯需要刷卡吗？
当天派不完的件快递公司都要求做问题件录入系统，有的是客服做问题件，有的是派件员自己做问题件，一般是谁做问题件谁负责把快递放好，网点都有专用的货架存放问题件。营业点的人没找到，最好联系一下当天给你送件的快递员，看看是不是他又带走了还是放在哪个地方了，这种情况丢件的可能很小。
如果最终确定件丢了，顺丰应该会和你协商赔偿的，保价的一般都会按快递价值赔，注意是快递价值不是保价金额，最好有购买凭证或发票，没有凭证的双方按市场价格协商一个合理金额。
未保价的一般是快递费的3-5倍，如果和你快递的东西价值相差不大的话，就尽快收钱了事吧，吵吵闹闹最终也不一定能多赔，顺丰是直营，赔多少网点说了也不算，闹到最后都费力费时一身气，没意义。
如果未报价丢失的件价值比较大，顺丰赔付又很低，那就去投诉，先投诉顺丰总部，再投诉邮管局，最后实在不行了去起诉，都是比较耗费精力和时间的，结果很难满意。所以，贵重物品最好保价，以防万一。
这里提醒一下大家：派件员给你送件的时候尽量想办法收了，这不单是给派件员减轻压力，也是为了你自己的快递安全。快递员每天不只是送件，还要收件，一般是送完了开始收，没送出去的和收的在一块放着，容易弄混。收的件多了，还容易把你的件挤坏压坏。晚上网点都是一堆收来的快递，未派送完的带回去也容易丢失。不要想着付了快递费了不在家快递就应该给你保存给你二次三次派送，谁都不想给你弄丢，但要是丢了不管多忙你花时间去处理。
为什么京东的快递单号查不了？
京东快递查不到物流信息通常分两种情况，以下做具体介绍：1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统，原因可能是商家在京东上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货，还有就是商家填写物流信息有错，或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新，原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长，或者处于快递高峰期物流公司效率不高，或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
