怎么查物流公司,知道快递单号不知道物流公司怎么查询?
可以利用自己填的收货手机号码来查询快递。具体查询步骤如下:
1、以手机号码查询物流为例,在手机支付宝主页面,找到我的快递选项,点击进入。
2、进入“我的快递”页面后,选择右上角的三个点。
3、在弹出的栏目中,找到并点击“管理授权”。
4、在授权界面中,点击页面上的添加手机号。
5、输入需要查询的手机号码,并点发送校验码。
6、正确输入收到的校验码,点击确认添加键。
7、添加手机号成功后查询,就会显示我的快递信息。
怎么投诉物流公司最有效的方法?
投诉快递最有效的莫过于是致电邮政行业消费者申诉电话“12305”或者在“国家邮政申诉网”进行申诉
方法一:联系该快递公司的客服进行投诉反馈。搜索该快递官网进入,在官网找到在线留言和客服电话,将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题,提供给客服等待解决。
方法二:在“国家邮政申诉网”上进行申诉。当与快递企业沟通无果时,可以到该网站上进行申诉。打开该申诉网站;点击首页的【立即注册】,填写个人信息完成注册后;点击首页【登录】选项,随后选择【我要申诉】并阅读申诉须知;最后填写申诉信息,填写完后点击【提交申诉】即可。如果想要查看申诉详情信息,可以在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
方法三:致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。可以直接致电“12305”直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。法定节假日、双休日采取录音电话方式受理。
不知道物流公司和单号怎么查?
可以直接联系商家客服,询问发货情况
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